通信販売法に基づく表記


  「ご注文の方法」やご質問ついては「FAQ(よくある質問)」
  ページをご覧下さい

  ご注文に関しての詳しい説明、ご注文後の変更やキャンセル
  受け取った後の不良品の交換の場合、お届けの期間、
  支払い方法、配達指定、時間指定などよくある質問などに
  ついて詳しく掲載しております。
 

1:販売業者の名称、所在地(住所)、電話番号


  アメリカ雑貨.com
  Amerikazakka.com

 
〒811-0161 福岡県福岡市早良区飯倉3丁目20-41
                  アメリカ雑貨
                  TEL 092-210-1320
 

※ 商品に関するご質問などは お電話では
  回答できません。
( 商品、内容についてのお問い合わせ、その他ご質問 については,
 必ず24時間以内にEメールでお返事しますので、
必ずEメールで     
info@amerikazakka.com 
に直接お問い合わせ下さい。  お電話での御注文は受けません。)



注)受付ましたら、必ず24時間以内にEメールにてお返事しております。
  24時間以内にこちらから「ご注文の確認」や「連絡」などがない場合
  は、お知らせいただいたメールアドレスのミス等が考えられますので、
  もう一度、ご連絡下さい。

注)添付があるもの、件名がないE-メールは
  メールを開けずに自動削除処理しますので御了承下さい。
     自動削除処理になっておりますので、こちらが連絡を受け取った
  ことにはなりませんので、ご注意下さい。

注)携帯電話メールからのご注文は、ご加入の 会社によっては、
  受信を受け付けないことがありますので、携帯電話
  メールでなく、なるべく通常のパソコンのメールアドレスで御願いします。

注)送料など総合計は「御注文の確認」メールでお知らせしますので、
  見積り、送料のお問い合わせはご遠慮下さい。

2:運営統括責任者

代表者: 山田 正人
Eメール・アドレス:
info@amerikazakka.com

3:商品代金以外に必要な料金

表示の商品代金 と消費税以外には送料と梱包料100円がかかります。
アメリカ雑貨.comより、送料などを含めた総合計を計算し、
「 アメリカ雑貨:ご注文の確認」メールを24時間以内に
送信致します。
梱包料は1回のご注文につき、ご注文の数量や金額に関係なく100円です。
表示の商品代金には表示している消費税の他に
送料がかかります。
送料はご注文の商品の合計の重量や
郵便局や宅配便の送付の希望
地帯などにより異なりますので、
「ご注文の確認」のメールにて 送料をお知らせします。
送料は実費をいただきますので、郵便局の郵便料金表もしくは
宅配便(宅急便)の会社の送料表をご参考下さい。
送付方法のご希望は5つの方法よりお選び下さい。お選びいただいていない場合は、
「御注文の確認」メールで御注文の商品に一番適した
送付方法でご案内します。
各々の送料について詳しくは「ご注文の方法」のページを御読み下さい。

4:販売数量

数量は1個よりご注文をお受けします。
商品によっては数量が限定している場合があります。詳しくは、
各商品の説明をご覧下さい。

5:商品のお届け時期

在庫がある商品については、
ご入金日の翌営業日(土曜、日曜、祭日をのぞく)に発送致します。
到着については、それぞれの発送方法によって異なります。
速達などをご利用されると到着が早いです。
商品によりましては、
取り寄せが必要な商品もございますので、アメリカ合衆国よりの
取り寄せの日にちが4〜8営業日かかることがございます。
「御注文の確認」メールや[ご連絡のメールの中で
送付の期間についてお知らせ致します。
発送しましたら、お客様に「発送のご連絡」のメールを
送信しております。

6:商品の受け取り方法

  お客様のご希望により、郵便局、宅配便(宅急便)によって配送されます。
 

7:ご注文のキャンセル、不良品の御取替えおよび返品について

不良品(欠陥、不具合)のお取替えについて:
万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、
商品の受領日から必ず3日以内にメールで ご連絡下さい。
すぐにお取替え致します。

不良品についての連絡は: info@amerikazakka.com
   
へお願いします。

御連絡の際は「件名」も必ずいれて、まずE−メールでどういった内容の
不具合なのか状況を詳しく説明して下さい。
お取り替えについて御連絡のメールをを受付ましたら、御取替えの方法について必ず24時間以内に御連絡やご案内をします。

注)商品を受け取って御連絡なく3日以上経過した場合は、使用後の
  破損としてお取替えできかねます。のでご注意下さい。
注)添付があるもの、件名がないE-メールはメールを開けずに
     自動削除処理されます。したがって、こちらが不良品に
    関する御連絡を受けたことになりませんので注意下さい。

  不良品について御取替えの商品の在庫がない場合は、
  返品してご返金の手続きをとらせていただくことがございますので
  ご了承下さい。
  ご返金などが生じた場合は、アメリカ雑貨.comはすみやかに
     ご指定の口座へご返金の手続きを致します。
     ご注文者の銀行またはゆうちょ銀行の口座にご返金手続きをしま
    すが、ご注文者の名義以外の口座へのご返金はできません
    のでご注意下さい。

「返品」(お客様ご自身の理由によるもの)について:
お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。

9:その他

なお、「アメリカ雑貨」で提供しているオンラインショッピングはご注文される
本人の居住地・配送先をともに日本国内のみに限らせて頂きます。
万が一、[アメリカ雑貨.」でのオンラインショッピングまたは条件に関する全ての
訴訟については、福岡地方裁判所によるものとさせて頂きます。
以上、ご不明な点はお問い合わせ下さい。
 

 
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