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不良品(欠陥、不具合)のお取替えについて:
万が一お届けした商品に欠陥、不具合がございましたら、
商品の受領日から必ず3日以内にメールで
ご連絡下さい。
すぐにお取替え致します。
不良品についての連絡は: info@amerikazakka.com
へお願いします。
御連絡の際は「件名」も必ずいれて、まずE−メールでどういった内容の
不具合なのか状況を詳しく説明して下さい。
お取り替えについて御連絡のメールをを受付ましたら、御取替えの方法について必ず24時間以内に御連絡やご案内をします。
注)商品を受け取って御連絡なく3日以上経過した場合は、使用後の
破損としてお取替えできかねます。のでご注意下さい。
注)添付があるもの、件名がないE-メールはメールを開けずに
自動削除処理されます。したがって、こちらが不良品に
関する御連絡を受けたことになりませんので注意下さい。
不良品について御取替えの商品の在庫がない場合は、
返品してご返金の手続きをとらせていただくことがございますので
ご了承下さい。
ご返金などが生じた場合は、アメリカ雑貨.comはすみやかに
ご指定の口座へご返金の手続きを致します。
ご注文者の銀行またはゆうちょ銀行の口座にご返金手続きをしま
すが、ご注文者の名義以外の口座へのご返金はできません
のでご注意下さい。
「返品」(お客様ご自身の理由によるもの)について:
お届けした商品の返品は基本的にお受けできません。 |